Оплата туров
| В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, следите внимательно за внутренним курсом компании. Он может меняться в течение дня. |
Если Вами был сформирован платежный документ (бухгалтерский счет, квитанция ОАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК») в личном кабинете, раздел «оплата заявки», сумма к оплате в рублевом эквиваленте фиксируется на 1 рабочий день!!! По истечении этого срока Вы формируете новый платежный документ по текущему курсу компании.
Если Вы хотите «ТОЛЬКО ПОСМОТРЕТЬ» сумму к оплате, Вам необходимо с помощью калькулятора умножить расчетную стоимость заявки в у.е., которую Вы можете посмотреть в разделе «стоимость и сроки оплаты», на действующий в данный момент курс компании. Если же Вам необходимо просчитать стоимость на следующий день, Вы смотрите курс валюты на сайте ЦБРФ на следующий день, прибавляете к нему 2% и производите расчет.
Только после этого Вы принимаете решение об оплате и формируете платежный документ.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Оплата тура может быть произведена только одним из выбранных способов:
- безналичная оплата от юридического лица через расчетный счет компании Полар тур
- отделения ОАО «Промсвязьбанк»
- через терминалы
- наличная оплата в офисе.
Внимание: оплата тура должна быть произведена только одним из выбранных Вами способов расчетов.
Процедура выставления счета
- зайдите в Личный кабинет (Вход для агентств), пройдя процедуру авторизации через Главную страницу Полар тур;
- найдите необходимую заявку в разделе Оплата заявки - безналичная оплата;
- нажмите в области просмотра Заявки на ссылку Выписать бухгалтерский счёт (счет откроется во всплывающем окне).
|
Счета на оплату заявки действительны в течение 1 банковского дня! По истечении этого срока, ранее выставленный счет аннулируется! Новый счет на оплату выставляется из личного кабинета по текущему курсу компании. В случае частичной оплаты заявки, счет на доплату, необходимо выставлять из личного кабинета по текущему курсу на день выставления счета. |
Возможные проблемы:
- Вы нажали по ссылке Выписать бухгалтерский счёт, но ничего не происходит – Скорее всего у Вас заблокированы всплывающие окна. Обратите внимание, в таких случаях Интернет-браузер открывает панель оповещения, в которой предлагает Вам выполнить одно из трех действий Разрешить, Временно разрешить, Запретить. Выберете Временно разрешить и снова нажмите по ссылке Выписать бухгалтерский счёт.
- Появляется сообщение На дату выставления счета отсутствует договор, свяжитесь с Тур оператором - У Вас отсутствует договор или срок действия текущего договора истек и требуется его пролонгация. Вам необходимо связаться с Договорным отделом Полар тур – (495) 79-79-888 (доб. 121)
- У Вас отсутствует Логин и Пароль – Вам необходимо связаться с Договорным отделом Полар тур – (495) 79-79-888 (доб. 121)
Документы
Гарантийное письмо по оплате (для Polar tour)
График работы офиса в праздничные дни:
28.04 - рабочий день,
29.04 - выходной день,
30.04, 05.05 - работа в дежурном режиме с 11:00 до 16:00 час,
01, 02, 06, 09.05 - выходной день,
03.05 - рабочий день в стандартном режиме.
